インターネットサービス事業(レンタルサーバサービス)

良くあるご質問
ご契約前のご質問

個人での契約は可能ですか?

他社サーバからの乗換は可能ですか?

レンタルサーバは、申込み後どれくらいで利用できますか?

ホームページの内容やメールの使用に制限はありますか?

質問に答えてくれる、サポートはありますか?

レンタルサーバを申込むとインターネット接続はできますか?

サーバの設置場所やバックボーンは?

CGI/SSI/PHP/SQL などは使用可能ですか?

Telnet や SSH の利用は可能ですか?

Anonymous FTP は使えますか?

CGIでsendmailはつかえますか?

CGIで利用できるプログラムには何がありますか?

リアルオーディオは利用できますか?

「.htaccess」の使用可能ですか?

URL は www をつけないとホームページが表示されませんか?

1通当たりのメールサイズに制限はありますか?

サービスご利用開始後のご質問

サーバに接続できません(WEB・MAIL・FTP)

メールが送信できません。

メールが急に送信できなくなりました。

同じメールを何度も受信します。

迷惑メールが多いのですが。

作成(転送)できないアカウント名があります[コントロールパネル]

コントロールパネルのパスワードを忘れてしまいました(変更を行いたい)

FTPのパスワードを忘れてしまいました(変更を行いたい)

メールのパスワードを忘れてしまいました(変更を行いたい)

お支払い・ご契約に関するご質問

ご契約情報に変更があります。 (各ご連絡先・お振込み名義等)

レンタルサーバーのプランの変更をしたい場合には?

支払い方法について教えてください