障害情報
- 2009/03/15
- 2009年3月15日21:10〜22:40にかけまして、ID1***の会員様サーバ収納のデータセンタのネットワーク機器トラブルにより、サーバに接続できない状態となっておりましました。現在は、復旧しております。 該当いたします会員様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳御座いませんでした。
- 2009/01/03
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2008年12月01日12:30〜15:00にかけまして、一部サーバでhttpサーバ並びにコントロールパネルへのアクセス遅延
が発生いたしました。15:00にhttpサーバがダウン〜16:20に復旧いたしました。
原因は、該当サーバのお客様設置cgiによる大量プロセス生成による物と判明いたしました。
現在は、該当cgi停止により解消しております。
独自プログラムや、既成の場合におきましても動作が検証されていない物を設置される場合は、必ずローカルで動作をご確認の後設置をお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳御座いませんでした。 - 2008/12/02
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2008年12月01日21:41〜22:10にかけまして、一部サーバでhttpサーバのダウン並びにコントロールパネルへのアクセス遅延
が発生いたしました。
原因は、該当サーバのお客様設置cgiによる大量プロセス生成による物と判明いたしました。
現在は、該当cgi停止により解消しております。
独自プログラムや、既成の場合におきましても動作が検証されていない物を設置される場合は、必ずローカルで動作をご確認の後設置をお願い申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳御座いませんでした。 - 2008/07/20
- 1:00〜のメンテナンス作業・アップデート作業の全てのサーバでの作業が13:00に完了いたしました。一部お客様におかれましては、完了まで予定より大変お時間がかかり、会員の皆様にはご協力の程感謝いたしますとともに、深くお詫びを申し上げます。
- 2008/07/01
- 緊急メンテナンスの為、 18：55〜19：25にかけまして一時的に全サーバの停止を行い再起動を行いました。現在は正常に稼動しております。
ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳御座いませんでした。